L’ hôtel Maison Albar - Le Victoria recherche son/sa futur(e) Réceptionniste tournant (H/F). Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge : De gérer les opérations quotidiennes de la réception D'assurer le suivi du séjour des clients et de répondre aux demandes des clients en assurant un service rapide et efficace De mettre en application les procédures internes et standards Forbes et Preferred Hotels en vigueur De participer à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation De fidéliser nos clients, veiller à l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels De participer à la mise en place des procédures quotidiennes et contribuer au développement des projets de la Réception D'apporter un support à l'équipe Réservations
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