Rattaché au Responsable Service Clients, le Technicien SAV intègre une équipe experte pour une formation, une intégration et un accompagnement de qualité.
D'abord en binome, puis en autonomie, il a pour principales missions :
- Effectuer les montages, réglages et mise au point, tests et essais des machines
- Installer et raccorder (électriquement et numériquement) les machines sur les sites clients
- Former les clients à l'utilisation des machines
- Effectuer la maintenance préventive des équipements, effectuer diagnostic et les réparations en cas de pannes (remplacement de composants électroniques, de cartes de communication BT, de moteurs, de pièces mécaniques).
- Apporter un support technique aux clients
- Rédiger les rapports d'intervention
Le Technicien SAV réalise ses déplacements en transport ou en véhicule de service et dispose de tous les outils nécessaires pour assurer ses missions et veiller à la satisfaction client.
En contre partie, il bénéficie d'une rémunération de base (indiquée dans l'annonce), d'une mutuelle de qualité et de primes complémentaires.
Profil recherché:
Vous disposez d'une formation technique de type Bac, de compétences en électronique (diagnostic, remplacement de cartes et composants), idéalement en automatisme et informatique (modifications de paramètres, connexion) et êtes à l'aise en mécanique (remplacement de pièces, moteurs, servomoteurs).
Vous disposez d'une première expérience (en alternance par exemple) sur une même typologie de fonction, en SAV, en Service ou Support Client, en Maintenance, idéalement en intervention de machines automatisées ou en montage câblage de machines.
La détention du Permis B est nécessaire pour assurer vos déplacements.
Vous êtes reconnu pour votre curiosité technique, votre sens du relationnel, votre dynamisme, votre enthousiasme, votre sérieux et votre rigueur.
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, pérenne, prendre part au développement de la société. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies, la satisfaction client. Qu'attendez-vous pour postuler à ce très beau poste de Technicien SAV Itinérant !!
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