*** recrutement urgent ***
Mission 1 : Organiser quotidiennement une consultation spécialisée en psychiatrie pour adultes au sein d'une structure extrahospitalière
o Gérer les emplois du temps des membres de l'équipe en s'adaptant à l'organisation médicale et paramédicale,
o Gérer les demandes de rendez-vous avec recueil des premières informations nécessaires, notamment l'identitovigilance,
o Utiliser le support d'organisation des soins et suivre la mise à jour,
o Priorisation des demandes urgentes.
Mission 2 : Assurer l'accueil au CMP/CATTP Adultes
o Accueil physique et téléphonique des usagers, des familles, ainsi que toute personne en demande de renseignements,
o Gestion des entrées et des sorties,
o Orientation des appels internes et externes, et/ou des messages électroniques.
Mission 3 : Assurer le fonctionnement du secrétariat
o Gestion du dossier patient de la création à l'archivage, classement et rangement de tous les documents administratifs, documents inhérents au dossier,
o Saisie informatique des données, mise à jour régulière de la file active du CMP,
o Travail statistique,
o Participation aux réunions, prise de notes, frappe et mise en forme de documents,
o Gestion et traitement du courrier.
Mission 4 : Contribuer à la vie du CMP/CATTP
o Préparation et gestion des commandes de fournitures de bureau, produits d'entretien,
o Accueil de tout nouveau collègue et facilitation de son intégration,
o Communication et transmission de l'information,
o Organisation et programmation des sorties thérapeutiques avec l'équipe infirmière,
o Rédaction des autorisations de sortie,
o Contact avec les prestataires,
o Participation aux réunions de fonctionnement, projet, synthèses, .
o Gestion administrative en collaboration avec le cadre de santé.
- Maîtrise de l'orthographe,
- Connaissances de base en secrétariat médical et terminologie,
- Maîtrise de l'outil informatique (frappe courrier - comptes rendus - saisie actes).
- Accueillir, accompagner et orienter des personnes, des groupes, des publics,
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire,
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites,
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel,
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité,
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures,
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence,
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone,
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles,
- Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau,
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers.
Sont requis pour ce poste :
- Rigueur et organisation,
- Facilité de communication et capacité d'adaptation,
- Curiosité intellectuelle, esprit d'initiative,
- Capacités d'analyse et de remise en question,
- Disponibilité,
- Capacité relationnelle pour le travail en équipe
Vous travaillez du lundi au vendredi de 9 h à 17h
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