Gouvernante

Customer Service Les Chefs étoilés Michelin René & Maxime Meilleur recrutent une Gouvernante confirmée pour la saison d’été, au sein de leur hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux La Bouitte.
LA MAISON
Maison familiale d’exception située à 1500 m d’altitude, au cœur d’un hameau authentique aux portes des 3 Vallées, La Bouitte est un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux de 15 chambres, doté d’un spa de montagne et d’un restaurant 2 étoiles Michelin.

Depuis 1976, René & Maxime Meilleur incarnent une vision exigeante et humaine de l’hospitalité : authenticité, art de vivre, excellence et obsession du détail.

DESCRIPTION DU POSTE
Nous recherchons une Gouvernante expérimentée (H/F), véritable garante de la qualité et de l’image de la maison, capable d’allier exigence opérationnelle, management d’équipe et organisation rigoureuse dans un environnement de luxe discret.
MISSIONS PRINCIPALES
Gestion des étages & qualité
Supervision du nettoyage et de la remise en état des chambres, suites et parties communes
Contrôle minutieux de la propreté, des finitions et du respect des standards 5étoiles Relais & Châteaux
Garantie d’une présentation irréprochable des chambres et des espaces clients
Suivi et application rigoureuse des procédures qualité et d’hygiène
Signalement et suivi des dysfonctionnements techniques
Lingerie
Supervision de la gestion du linge hôtel, spa, restaurant et clients
Contrôle qualité du linge (propreté, usure, présentation)
Gestion des stocks et anticipation des besoins
Respect strict des normes d’hygiène et de traçabilité
Management & organisation
Encadrement, animation et accompagnement de l’équipe des étages (
Élaboration et gestion des plannings en fonction de l’activité
Formation continue de l’équipe aux standards du luxe
Organisation du travail dans un souci constant d’efficacité et de sérénité
Coordination étroite avec la réception, la direction et les autres services