Stage - assistant project & performance - f/h - janvier 2026

Bienvenue chez RIMOWA, la première Maison allemande du groupe LVMH.


Nous sommes une entreprise internationale dont la mission est de créer les outils essentiels pour une vie de voyage.


Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons au développement de produits uniques où la fonction coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation, et l'artisanat avec le design.


Au sein de l'équipe Client Care, qui a pour mission de donner les meilleurs services aux clients, le stagiaire Project & performance assiste les chefs de projet dans l'optimisation des performances et l'amélioration continue des projets.


Vos Missions :


Projet


* Définir et synthétiser les besoins des différentes régions afin de cadrer les futurs projets
* Faire le lien avec les différents services dans le cadre de la mise en place du projet (développement IT, retail, ateliers de réparations)
* Tester les différents outils et processus.
* Former les régions (plus de 1000 utilisateurs)
* Le stagiaire sera amené à travailler sur une large étendue de projets allant des opérations au retail.


Performance


* S’assurer que le système d’information est bien utilisé par les utilisateurs et de l’exactitude des données
* Suivi hebdomadaire des KPIs : challenge et soutien aux régions pour atteindre leurs objectifs (Leadtime, productivité...)
* Contrôle de la consommation des pièces détachées / gestion d’une large diversité de stocks dans les stores et workshops
* Suivi mensuel du budget : consolider le P&L de tous les marchés, challenger les coûts de réparation


Votre Profil :


* Master
* Recherche d'un stage de 6 mois à partir de Janvier 2026
* Bonnes compétences en communication et bon esprit d'équipe
* Capacité à simplifier et à communiquer sur des sujets complexes
* Compétences en Excel, Power Point et présentation
* Anglais courant


La célébration de notre culture inclusive et diversifiée est au cœur de l'ADN de RIMOWA. Nous savons que pour que notre entreprise prospère, nous devons pouvoir compter sur des talents diversifiés ayant des origines, des compétences et des capacités différentes dans chacun des pays où nous opérons et pour refléter notre large base de consommateurs. Nous considérons la diversité comme l'un des principaux moteurs de la croissance de notre entreprise.



Welcome to RIMOWA, the first German House of the LVMH Group.


We are an international company whose mission is to create the essential tools for a life of travel.


For over 120 years, we have been dedicated to developing unique products where function coexists with luxury, heritage with innovation, and craftsmanship with design.


Within the Client Care team, wich have the role to provide aftersales services to clients, the Project & performance intern supports project managers with performance optimization and project continuous improvement.


Your Missions:


Project


* Define & synthetize business needs of different regions to frame the next projects
* Do the link with all the different stakeholders to prepare launch of different projects (IT, retail, repair workshops)
* Tester the different tools & process.
* Train regions (more than 1000 users) to the new process & tools
* The intern will work on a large range of projects from operations to retail.


Performance


* Ensure that tool gathering all data of repairs is well used by users and ensure data accuracy in the system
* Weekly KPIs monitoring : challenge & support regions to reach their target in a worldwide context (Leadtime, productivity…)
* Control of spare parts consumption, stock management of spare parts in a huge network of stores and repair workshops
* Monthly budget follow up : consolidate P&L of all markets, challenge repair costs


Your Profile:


* Master’s degree
* Looking for a 6-month internship starting in January 2026
* Good communication skills and strong team player
* Ability to simplify and communicate on complex topics
* Excel, Power Point and presentation skills
* English fluent


Celebrating our inclusive and diverse culture is core to RIMOWA’s DNA. We know that for our business to thrive, we depend on having diverse talent with a range of backgrounds, skills and capabilities in each of the countries in which we operate and to reflect our broad consumer base. We view diversity as one of the key enablers that helps our business to grow.