Assistant social des usagers f/h

Métier
Assistant Social

Type de contrat
Titulaire ou CDI

Service d'affectation
Service de Neurochirurgie

Présentation du service

PERSONNE A CONTACTER
Nom : Christine DEBERNARDI
Fonction : Responsable du service socio-éducatif
Téléphone : 01 44 49 47 79 Mail : christine.debernardi@aphp.fr

DMU ou DIRECTION
Direction de la qualité, gestion des risques et relation avec les usagers
ACTIVITE : Service socio-éducatif
SERVICE PRESENTATION
Situation du service : Bâtiment Laennec pour le service de Neurochirurgie et bâtiment Kirmisson pour le service social
COMPOSITION DE L’EQUIPE
• 1 responsable de service
• 31 assistants socio-éducatifs
• 5 secrétaires
LIAISONS HIERARCHIQUES
• Christine DEBERNARDI, Cadre socio-éducatif du service social des Patients de NCK
• Claire EL KHEBIR BERGANTINI, Cadre supérieure socio-éducative des services sociaux du GHU Centre Université Paris
• Pascale FINKELSTEIN, Directrice de la Qualité et des relations avec les Usagers
LIAISONS FONCTIONNELLES
• Les cadres du pôle et les cadres des services cliniques, administratifs et techniques
• Les professionnels de santé des services cliniques


Vos missions

ACTIVITES

* Identifier /analyser les situations d'urgence et définir des actions
* Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives
* Compétences requises en protection de l’enfance. Protéger l’enfant en danger après avoir évalué le danger encouru
* Informer et conseiller (patients, familles)
* Assurer l’accès aux soins (sécurité sociale et complémentaire), l’ouverture des droits (CAF, …)
* Assurer une médiation des relations avec la famille, le représentant légal de la personne et les différents partenaires extérieurs
* Animer et développer un réseau professionnel
* Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité (volet social dans ORBIS)
* Valoriser l’activité du service social par le remplissage de la grille de statistiques
* Assurer une veille spécifique à son domaine d'activité

Spécificités du Service de Neurochirurgie

* Accompagnement socio-éducatif des patients et de leurs familles en lien avec l’équipe pluridisciplinaire (chirurgiens, pédiatre, infirmières, psychologue, éducatrice jeunes enfants, cadre de santé…)
* Permettre l’accès aux droits dans leur globalité (droit des étrangers, logement, hébergement d’urgence, scolarité, MDPH, CAF, aides financières et alimentaires…)
* Recherche de solution d’hébergement pour les familles en rupture d’hébergement (SIAO, mise à l’abri…)
* Accompagner et soutenir des situations de grande précarité (réseau associatif)
* Orienter vers des partenaires spécifiques en fonction des situations (régularisation, droit des familles, CAF, MDPH, centre de rééducation…)
* Participation aux staffs médico-psycho-sociaux (1 tous les 15 jours + staff « HSD » lorsque nécessaire + Cellules avec le parquet, la CRIP, la BPM)
* Entretiens avec les familles pour la mise en place d’aide pour le retour à domicile (HAD, CAMSP, CMP, TISF, PMI…)
* Participation aux réunions de synthèse avec les partenaires
* Évaluation des situations de protection de l’enfance et transmission si nécessaire, d’une information préoccupante ou d’un signalement en lien avec les autres professionnels
* Suivi des situations de protection de l’enfance (organisation de visites médiatisées si besoin, lien avec l’ASE et autres partenaires, participation aux audiences avec le Juge des enfants…)

Profil recherché

SAVOIR FAIRE
• Evaluation sociale des situations
• Conduite d'entretiens avec les patients et les familles
• Travail en équipe pluridisciplinaire/en réseau. Participation aux STAFFS
• Organisation de la collecte de données ou informations spécifiques
• Rédaction de compte-rendu relatifs aux observations / aux interventions, de documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
• Utilisation des outils bureautiques / TIC
CONNAISSANCES ASSOCIEES
• Législation et réglementation sociales, juridiques, administratives, pénales
PRE-REQUIS
Diplômes - DEASS ou équivalent


Horaires de travail
7h30 entre 8h et 18h

Télétravail
Oui


Description de l'hôpital
Rejoignez le groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Centre - Université Paris Cité. Particulièrement bien desservi par les transports, il couvre le centre-ouest de Paris et regroupe des hôpitaux emblématiques que sont l'hôpital Cochin – Port Royal, l'hôpital Necker-Enfants malades, l'hôpital européen Georges-Pompidou et l'Hôtel-Dieu. Il comprend également des hôpitaux largement reconnus sur les spécialités gériatriques, de réadaptation ou de psychiatrie, les hôpitaux Broca-La Collégiale, Corentin-Celton et Vaugirard-Gabriel-Pallez. Le GHU abrite par ailleurs le siège du SAMU de Paris. Nos hôpitaux offrent ainsi à tous les âges de la vie des prises en charge adaptée à toutes les pathologies, des plus simples aux plus complexes et abritent 99 centres de référence maladies rares. Chaque année, nos 18 000 professionnels prennent en charge plus de 1 800 000 patients. Rattachées à l'Université Paris Cité, les équipes proposent également une prise en charge de haut-niveau à la pointe de l'innovation grâce à une très forte synergie entre les unités cliniques, les unités de recherche et nos plateaux techniques de pointe et un très fort engagement dans la la recherche clinique dans laquelle notre groupe hospitalo-universitaire est un acteur majeur. La dimension universitaire se traduit également par l'accueil de 1600 internes et étudiants hospitaliers et plus de 3200 étudiants paramédicaux chaque année. Rejoignez-nous, nous vous attendons !

Référence de l'offre
2025-14597