Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'Euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Chef(fe) de Projet Support Client - Programme Aéronautique (Alternance)
Rejoins la team Support & Services Clients de Safran Nacelles et deviens acteur(rice) de la transition d'un programme aéronautique majeur !
Tu seras rattaché(e) au Responsable Programme Support Clients et ton rôle sera clé : tu piloteras des projets pour accompagner la transformation du programme, passant de la phase de production en série + support en service à une phase 100% support en service, pour une flotte de plus de 800 avions opérés à travers le monde.
Tes missions :
Analyse stratégique : étudie le marché et propose des évolutions pour adapter la stratégie du programme sur les 20 prochaines années (pièces de rechange, réparation, location, contrats de services)
Optimisation du catalogue de pièces : définis les évolutions à apporter à l'offre (nomenclature, prix, disponibilité) en prenant en compte des contraintes documentaires, contractuelles, techniques et économiques.
Politique de prix : ajuste les prix des pièces en fonction des ventes passées, des projections futures, des coûts d'approvisionnement et de la concurrence.
Capitalisation des connaissances : pilote la documentation et la transmission des savoirs sur toutes les phases du programme (conception, production, configuration, qualité).
Dans ce cadre, tes missions seront de :
- Analyser le marché et proposer les adaptations nécessaires à la stratégie du programme pour la phase de support en service qui va se poursuivre pendant encore plus de 20 ans. Ces adaptations pourront concerner toutes les facettes du support : vente de pièces de rechange, capacité de réparation, location d'équipements, contrats de services, etc.
- Définir et proposer les évolutions pertinentes à apporter au catalogue de pièces de rechange et d'outillages du programme, en particulier :
optimiser la nomenclature des pièces vendues aux clients opérateurs (compagnies aériennes), en prenant en compte les contraintes documentaires (manuels de réparation), contractuelles, techniques et d'approvisionnement au meilleur coût,
ajuster la politique de prix pour chaque pièce, en fonction des ventes historiques passées et futures projetées, des contraintes d'approvisionnement et des évolutions de prix d'achat, de la concurrence éventuelle existante sur ces pièces, et des objectifs financiers du programme.
- Piloter la capitalisation des connaissances sur l'ensemble du périmètre programme pour les métiers de la conception, de l'industrialisation, de la production, de la configuration, de la qualité.
Toutes ces activités seront réalisées en étant intégré-e dans une équipe programme pluri-disciplinaire permettant de découvrir l'ensemble des facettes du métier de chef de projet aéronautique.
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