Assistant(e) maintenance/exploitation (h/f)

ERITHERM, entreprise d'une trentaine de collaborateurs, spécialisée dans les installations et la maintenance des équipements CVC (chauffage, ventilation, climatisation), géothermie et plomberie, recherche un(e) Assistant(e) Exploitation / Maintenance afin de renforcer son service maintenance.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des activités de maintenance et le lien entre les clients, techniciens et fournisseurs.
À ce titre, vous serez notamment en charge de :
Accueillir et orienter les clients, fournisseurs et techniciens (téléphone et physique)
Analyser et traiter les demandes d'intervention et les saisir dans la GMAO (Twimm)
Planifier et suivre les interventions des techniciens et sous-traitants
Assurer le suivi des devis, commandes et facturation des interventions
Vérifier et suivre les bons d'intervention et comptes rendus techniques
Gérer la communication entre les équipes techniques, les clients et la direction
Assurer le classement et le suivi administratif des dossiers du service
Vous participez également à la gestion administrative du service maintenance :
Gestion du parc véhicules et des cartes BTP
Suivi des dossiers d'assurance et documents administratifs.

Profil recherché
Bac +2 minimum (Assistant(e) de gestion PME/PMI ou équivalent)
Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire
Bonne maîtrise de Microsoft Office 365
Une connaissance du secteur du génie climatique ou de la maintenance technique est appréciée

Anglais apprécié

Qualités attendues

Excellent sens du relationnel et du service client
Organisation et rigueur dans la gestion des plannings et des urgences
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Réactivité, autonomie et esprit d'équipe.

Conditions

CDI - 35 heures / semaine

Horaires : 07h30 - 12h00 / 13h00 - 15h30 (du lundi au vendredi)

Poste en présentiel - pas de télétravail