Chargé·e des opérations - direction communication & animation h/f

Contexte Dans un contexte de développement du réseau et de forte activité transverse, nous recrutons un·e Chargé·e des opérations, en appui direct de la Direction Communication & Animation. Vous travaillerez en lien direct avec la direction, dans un environnement collaboratif, bienveillant et très organisé. Ce poste est un rôle d'assistance opérationnelle et de coordination : la personne recrutée applique les décisions définies et contribue à structurer, organiser et fiabiliser le quotidien. Ce n'est pas un poste de chargé·e de communication, ni un poste de management Finalité du poste Être le point de coordination opérationnelle entre la direction communication, le réseau de franchisés et les projets d'ouvertures, afin de : - structurer le quotidien, - fluidifier les échanges, - sécuriser les délais et les livrables. Missions principales Coordination & organisation - Centralisation des demandes - Organisation et suivi des priorités - Tenue des plannings et calendriers - Relances et suivi des deadlines - Reporting opérationnel Animation opérationnelle du réseau (en appui) - Diffusion des informations sur les outils internes - Préparation des réunions réseau (ordre du jour, supports) - Rédaction des comptes-rendus et suivi des actions - Collecte et organisation des documents - Analyse de données simples et remontée de points d'alerte Appui aux ouvertures de clubs - Suivi des checklists d'ouverture - Coordination des interlocuteurs internes - Suivi des plannings et livrables - Reporting d'avancement Supports opérationnels - Création de supports simples (PowerPoint, documents internes, supports commerce) - Mise en forme et harmonisation de documents - Interface avec l'équipe communication pour les supports plus structurants