Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique.
4e groupe autoroutier européen, APRR et sa filiale AREA, sont au coeur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre aux défis de la mobilité de demain. Exploitants d'autoroutes, des maitres d'ouvrage et investisseurs, nous sommes ; des opérateurs de services et acteurs de la mobilité aussi nous devenons. APRR, branche du Groupe Eiffage recrute !
Nous recherchons notre :
Assistant Qualité F/H
CDI - statut Agent de Maîtrise
pour notre site de Dijon (21 - Saint-Apollinaire)
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous participez à la mise en oeuvre de la démarche de management par la qualité et contribuez à la démarche d'amélioration continue. Vous apportez de la méthode en accompagnant les directions dans leur pilotage. Vous réalisez et suivez les audits nécessaires dans un objectif de vérifier la conformité du système de management aux exigences normatives (ISO 9001 et 14001) et internes.
Vos missions :
* Vous accompagnez les managers opérationnels sur les méthodes de management par la qualité (dont résolution de problèmes)
* Vous contribuez à l'élaboration et à la mise à jour des documents spécifiques qualité (procédures, guides, manuel qualité) et contribuez à la gestion documentaire globale Vous animez des sessions de sensibilisation Qualité et participez à l'élaboration de supports adaptés (jeu qualité, webinaire, e-learning)
* Vous participez au déroulement du programme général des audits internes en :
* suivant la planification et en accompagnant les auditeurs internes dans la préparation de leur audit
* suivant le traitement des constats
* réalisant un bilan annuel et une analyse des résultats
* Vous réalisez également des audits internes sur l'ensemble des entités des réseaux
* Vous pouvez être amené(e) à accompagner les auditeurs des organismes certificateurs
* Vous participez au reporting du SMQE en alimentant des tableaux de bord et proposant une analyse des résultats.
Des déplacements de courte durée sont à prévoir sur le périmètre des Concessions Autoroutières d'Eiffage en France.
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