Conseiller vente expert beauté - skincare h/f

Vos missions au quotidien

En tant que Conseiller(e) Vente Expert(e) Beauté/Skincare, vous garantissez une expérience client fluide, personnalisée et experte.
- Accueillir chaque client avec bienveillance, identifier ses besoins et offrir un conseil précis et personnalisé.
- Conseiller sur l'ensemble de l'offre AromaZone : soins prêts à l'emploi, actifs, huiles essentielles, extraits végétaux, kits DIY et formulations maison.
- Apporter une expertise ciblée en aromathérapie (propriétés, précautions, diffusion), en lien avec les Naturopathes.
- Participer aux opérations de caisse (encaissement, ouverture/fermeture) et garantir la conformité du poste.
- Contribuer au merchandising : réassort, mise en avant des nouveautés, signalétique, testeurs, propreté et tenue de la boutique.
- Assurer une expérience client de qualité en anticipant les besoins et en fluidifiant le parcours.
- Se former en continu sur nos produits, partager ses connaissances et nourrir la dynamique d'apprentissage collective.
- Possibilité d'animer des ateliers de cosmétique maison.
- Respecter les procédures, les règles de sécurité et les standards opérationnels de l'enseigne.

Vos atouts naturels

- Diplôme en esthétique/cosmétique (CAP, BP, BTS) et expérience d'au moins 2 ans en conseil boutique à forte affluence.
- Secteurs privilégiés : cosmétique, beauté, skincare, bienêtre, bio, naturalité.
- Excellentes connaissances en cosmétique naturelle et extraits végétaux.
- Connaissances appréciées en huiles essentielles ; un diplôme en naturopathie est un plus (motsclés : aromathérapie, HE, diffusion, précautions).
- Sens du service, communication claire, pédagogie et orientation résultat.
- Organisation, rigueur, autonomie et respect des process.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de caisse.
- Curiosité, adaptabilité et envie d'apprendre en continu.

Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.