Vous êtes le principal acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) de notre agence et vous contribuez efficacement à sa rentabilité.
Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à leurs besoins et que vous êtes animé par la vente, votre mission consistera à :
• Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence,
• Prendre en compte son besoin,
• Proposer les produits et services adaptés,
• Etre convaincant dans l'argumentation,
• Concrétiser la vente,
• Satisfaire le client pour le fidéliser,
• Facturer les clients en compte en relation avec les équipes concernées,
• Récupérer et traiter les bons de travail des techniciens,
• Gérer et suivre les dépannages sous traités y compris la refacturation aux clients
• Gérer et suivre les stocks clients (informatique tableau Excel, reporting),
• Gérer la facturation des clients en sous traitance.
Gérer et suivre les stocks clients (informatique tableau Excel, reporting) ;
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