Descriptif du posteRenseignement de S.I. interne et client.Suivi des Procédures.Gestion et planification des interventions (selon les différentes GTI 1H - 48H et compétences des intervenants).Coordination entre les différents pôles BE, travaux et pilotage.Réalisation des pré-diagnostics sur les équipements et/ou liaisons télécoms à l'aide d'outils monitoring réseau.Pilotage des interventions en temps réel.Utilisation des Outils Monitoring Client, matrices
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