Stage : contrat pro – assistant(e) formation – cabinet d’avocats – septembre 2019 – paris – h/f

EY rassemble aujourd’hui 247 000 associés et collaborateurs à travers le monde dans plus de 150 pays. En son sein,EY Société d’avocats cabinet leader sur le marché de l’accompagnement des entreprises et de ses personnes clefs, dispense en moyenne chaque année 4 000 heures de formation à ses collaborateurs, aux étudiants et aux élèves avocats des meilleures formations. A la demande des clients du cabinet, une activité formation, qui leur est réservée, a été développée par les canaux traditionnels. Aujourd’hui pour faire face à son développement et intégrer les opportunités offertes par le digital, nous recherchons un stagiaire ou un alternant afin de renforcer l’équipe en charge de ce projet basée à La Défense mais couvrant la France et le Maroc pour septembre 2019. Vos missions : Sous la responsabilité et avec l’accompagnement du chef de projet formation, vous aurez à contribuer aux actions suivantes : · La réponse aux demandes de renseignements des clients potentiels ; · L’inscription des apprenants pour les formations inter-entreprises en veillant à la prise en compte des règles de Qualité & de Risk Management par l’ensemble des intervenants ; · La rédaction des conventions de formation et la relation avec les services formation des entreprises ou les organismes payeurs ; · L’organisation matérielle des formations avec les animateurs et les services support ; · L’accueil des clients et la garantie de la qualité de service ; · L’exploitation des questionnaires de satisfaction et leur partage avec les animateurs ; · L’accompagnement du recouvrement des créances avec les OPCA et les clients ; · Le suivi des coûts de formation imputés par les collaborateurs et les fonctions support ; · La programmation des formations existantes ; · L’accompagnement des équipes réalisant des formations intra-entreprise ; · La conception de nouveaux modules en utilisant la plateforme 360 learning en travaillant à partir des demandes clients, de la veille concurrentielle, des matériels existants pour les formations internes et universitaires délivrées ; · La mise à jour du catalogue formation et de la plateforme Alcuin de gestion des actions de formation ; · La réalisation de campagnes d’e-mailing en utilisant l’outil Interaction de LexisNexis ; · La communication sur les réseaux sociaux notamment LinkedIn ; · L’accompagnement du lancement de nos activités formation sur le Maroc en coordination avec les avocats locaux. Votre profil : En cours d'études supérieures, vous êtes à la recherche d’une alternance ou d’un stage alterné. Motivé(e) par la pédagogie et curieux(se) du droit, vous démontrez les qualités suivantes : · Une grande disponibilité et une proximité géographique de La Défense, la plupart des formations débutant en matinée à partir de 8 heures ; · Un goût pour la relation client et l’organisation d’évènements ; · Une rigueur d’organisation et une bonne capacité d’utilisation d’Excel ; · Une curiosité pour l’utilisation des systèmes d’information et de support de l’offre ; · Une capacité à comprendre les compétences des avocats, le positionnement du cabinet, l’évolution du marché pour concevoir de nouvelles formations ; · Et une capacité d’improvisation face aux situations perçues comme étant d’urgence. Vivez l'expérience EY, rejoignez-nous. EY est un employeur qui pratique l'égalité des chances