Investigateur (h/f)

Entreprise
La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne est l’une des 102 caisses primaires constituant la branche maladie du régime général de la Sécurité sociale. Avec près de 1 300 collaborateurs, elle accompagne les assurés tout au long de leur parcours de vie en versant les prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

Poste
Le Pôle Lutte contre la Fraude (PLCF) mène des actions de détection, d’investigation et de prévention pour protéger les fonds publics et garantir l’équité d’accès aux prestations de l’Assurance Maladie. Le pôle rassemble 25 professionnels spécialisés : 3 managers, 6 investigateurs, 7 enquêteurs, 1 expert technique, 2 chargé d’études et 6 juristes.
Nous recherchons un/e investigateur/trice qui sera intégré(e) au service Contrôle Assurés et Employeurs et qui sera chargé/e de:
* Détecter et investiguer sur dossier de suspicions de fraude concernant les assurés ou employeurs (faux documents, fausses ordonnances, fraudes IJ…).
* Analyser et pré-instruire les signaux entrants, en réalisant les vérifications nécessaires : recherches documentaires et juridiques, examen des facturations, consultation des archives, calcul des indus.
* Prendre contact et répondre aux demandes de renseignements des partenaires internes / externes et des publics visés, pour recueillir les informations utiles et sécuriser les investigations.
* Produire les actes de gestion et d’investigation : courriers de refus, notifications d’indus, relevés d’investigation, saisie et suivi des dossiers dans l’outil OG3S.
* Collaborer étroitement avec les enquêteurs et juristes pour finaliser les dossiers et contribuer à l’atteinte des objectifs du service.

Compétences et/ou qualités professionnelles souhaitées :
• Appétence pour la recherche,
• Techniques d’analyse et de synthèse
• Qualités rédactionnelles
• Bonnes connaissances de Word et d’Excel.
• Une connaissance de la législation de sécurité sociale serait appréciée.
• Disponibilité et réactivité
• Rigueur et sens de l’organisation,
• Esprit d’équipe.

Diplôme ou formation souhaité
BAC+2. Expérience en organisme de sécurité sociale, de préférence en CPAM sur des fonctions de technicien ou référent technique en prestations.

Contrat de travail :
CDI à temps plein basé à Créteil à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat). RTT fonction du temps de présence. Horaires variables.
Rémunération :
2008 euros brut mensuels + 13ème mois au prorata du temps de présence + Prime allocation vacances (sous condition de présence) + Prime d’intéressement annuelle sous conditions de présence. Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l’employeur)
Prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun ;
Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d’attraction, sports, culture…).

Conditions particulières :
Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d’accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.
En tant qu’organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s’engage à promouvoir l’égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Le processus de recrutement comprend une phase de tests et d’entretiens la semaine du 26 Janvier 2026.
Le candidat devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité d'Information de l'organisme.