Le poste
Actual Talent recherche pour son client, un technicien support VIP bilingue anglais pour une mission de 3 mois renouvelable sur Paris
Date de démarrage : dès que possible
Rémunération proposée : / K€
Avantages : ticket restaurant, remboursement à % des transports en commun
Vos missions principales seront :
- assistance aux utilisateurs sur site et à distance
-support en français et en anglais
- gestion du matériel informatique
- configuration et installation de tous les nouveaux systèmes, logiciels
- support applicatif
- support sur la mobilité (iPhone/iPad)
- support en environnement Mac
- effectuer les escalades de gestion des profils Active Directory (AD)/Compte.
Le profil recherché
Bac à bac en informatique
Vous avez une expérience d'au moins 3/4 ans sur un poste similaireVous êtes capable de travailler en environnement anglophone et vous maîtrisez l'anglais à l'oral
Capacité à travailler de manière autonome, en tant que seul membre à distance d’une équipe basée aux États-Unis
Excellent sens de l’organisation et souci du détail
Connaissance pratique de Microsoft Windows ainsi que de divers logiciels, y compris Microsoft Office, MS Teams, OneDrive, Chrome/Firefox/Edge, et connaissance de l'environnement Mac
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