- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit ;
- Etablir la clôture des opérations de clôture de la caisse générale du jour pour tous les services ;
- Répondre aux demandes éventuelles des clients au cours de leur séjour et contribuer à la résolution des problèmes ou des plaintes clients ;
- Être familier avec l'ensemble des offres, produits, services et points de vente de l'hôtel et assister les clients à leur moindre question ou à leur moindre demande.
Vous êtes de nature :
- Rigoureuse,
- Dynamique,
- Organisée,
- Bienveillante,
Vous avez déjà acquis :
- Une expérience de 2 ans dans un poste similaire,
- Une connaissance et une pratique des établissements hôteliers haut de gamme,
- Le sens du détail et de l'esprit d'équipe,
- Un niveau de français courant ; un très bon niveau d'anglais,
- La maîtrise d'une troisième langue serait un +.
Les CV sans aucune expérience ne seront pas retenus.
Poste sur:
- 39h hebdomadaire,
- 2 jours de repos consécutifs,
- Nourri et logé.
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