Introduction
Stage de 6 mois à pourvoir en septembre 2025
Le Plan d'Urgence et de Poursuite de l'Activité (PUPA) se définit comme « un ensemble de mesures visant à assurer, selon divers scénarios de crise, y compris face à des chocs extrêmes, le maintien, le cas échéant, de façon temporaire selon un mode dégradé, des prestations de services ou d'autres tâches opérationnelles essentielles ou importantes de l'entreprise assujettie, puis la reprise planifiée des activités et à limiter ses pertes »
Le PUPA de La Banque est composé des différents plans de secours des entités ainsi que des plans de reprise d'activité. Afin de garantir son efficience, il s'appuie sur les livrables suivants : le BIA, la stratégie de continuité d'activité, les plans de secours formalisés, les tests et exercices, le maintien en condition opérationnelle ainsi que la sensibilisation des acteurs de la continuité d'activité.
Présentation de l'entreprise
Héritière des services financiers de La Poste, La Banque Postale se singularise, depuis sa création en 2006, par son énergie, ses missions, ses valeurs et son ambition citoyenne.
Grâce au rapprochement avec CNP Assurances, mené avec le soutien de son actionnaire le groupe La Poste, La Banque Postale appartient désormais au grand pôle financier public et devient ainsi un grand groupe de bancassurance comptant 32 500 collaborateurs.
Son modèle d'affaires diversifié lui permet d'accompagner 20 millions de clients particuliers, entreprises et acteurs du secteur public local avec une gamme complète accessible à tous.
La Banque Postale est aujourd'hui la première banque mondiale en matière de RSE (Moody's ESG Solutions, 2023).
De plus, La Banque Postale a obtenu cette année le label « Happy Trainees » ainsi que la certification « Top Employer ». Cela prouve son engagement en faveur du développement et du bien-être de ses collaborateurs.
Vos missions
Vous intégrez une équipe de 13 personnes et, sous la supervision du Responsable PUPA, il vous sera demandé d'assurer les missions suivantes :
Gestion de crise :
* Mettre à jour et fiabiliser le dispositif de gestion de crise des entités du périmètre et les outils associés ;
* Poursuivre les travaux de mise en œuvre des dispositifs de gestion de crise (mémos de crise, fiches réflexes, …) ;
* Formaliser les documents liés à la sensibilisation et la formation des collaborateurs y compris du top management ;
* Si nécessaire, contribuer à la préparation et au lancement d'exercices de crise ;
* Le cas échéant, participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs et contribuer à la formalisation des retours d'expériences ;
* Contribuer à la formalisation des reportings Métiers, de la Direction des Risques…et de présentations ad-hoc.
Continuité d'activité :
* Accompagner et piloter les métiers dans la définition des activités essentielles en portant un regard critique sur cette définition en challengeant le métier (campagne BIA - Business Impact Analysis) ;
* Mettre à jour au fil de l'eau les activités essentielles à partir des données Métiers dans l'outil dédié ;
* Accompagner les référents de la continuité métiers et les métiers dans la définition de leur stratégie de continuité, la définition et la formalisation de leurs plans de secours ainsi que la mise en œuvre de leur phase de maintien en condition opérationnelle (test, exercice, …) ;
* Investigations diverses sur des sujets de continuité : sauvegarde & restauration, sites de repli, scénarios de crise…
* Coordination de la préparation et du lancement du Plan de Reprise d'Activité (PRA) ;
* Formaliser les supports et assurer des actions de sensibilisation auprès des métiers ;
* Contribuer au contrôle de 1er niveau et préparer les contrôles de 2ème niveau ;
* Assurer le déploiement des actions de remédiation sur le volet de la continuité d'activité ;
* Formaliser et contribuer aux différents reportings et supports de Comité.
Incidents :
* Investiguer sur les Faits Marquants (incidents) et saisir les éléments collectés dans les outils de reportings ;
Projets :
* Accompagner les métiers sur le volet PUPA lors des sollicitations pour la validation des projets.
Votre profil
De formation supérieure (2ème partie de césure ou M2), vous suivez un cursus en gestion des risques avec une partie cybersécurité et êtes attiré par les thématiques de risques en milieu bancaire. Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans un environnement similaire.
Vous vous reconnaissez dans les savoir-être suivants :
* Rigueur et organisation
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Curiosité et communication
* Force de proposition
* Esprit d'équipe
Compétences requises :
* Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint)
* Compréhension des principes de la gestion des risques opérationnels
* Connaissances des plans de continuité d'activité (PCA) et plan de reprise d'activité (PRA)
* Analyse d'impact Métier (BIA - Business Impact Analysis)
* Notions sur la gestion de crise
* Connaissance en IT
* SharePoint sera un plus appréciable
La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap.
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