Accueil du public
- Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone ;
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents ;
- Gérer l'affichage d'informations ;
- Noter et transmettre les messages aux différents services en récoltant les informations essentielles ;
- Courrier postal : pré-trier et enregistrer le courrier postal ;
- Courrier électronique : trier et diffuser les courriers électroniques au bon interlocuteur, les enregistrer au courrier arrivé lorsque nécessaire.
Etat-civil
- Constituer les dossiers liés à l'état civil : naissance, mariage, décès.
- Délivrances des actes demandés par les usagers et les officiers publics ;
- Tenue des registres et gestion des mentions marginales;
- Gérer les dossiers de recensement militaire ;
- Gérer le recensement de la population et le fond genevois;
- Orienter les demandes de titres d'identité.
Elections
- Mise à jour et tenue des listes électorales;
- Organisation des opérations électorales.
Urbanisme
- Enregistrement et suivi des demandes (déclaration préalable, certificat d'urbanisme, permis de construire, arrêté spécifique...)
- Préparation des séances du CAUE
- Commission d'urbanisme
CCAS
- Suivi des commandes de repas du portage à domicile ;
- Tenue du registre du plan isolement,
- Dossier d'aide au logement et obligation alimentaire;
- Suivi des dossiers des logements sociaux;
Communication
- Rédaction de certains supports
- Lien avec les réseaux sociaux (facebook, panneau pocket.)
Affaires scolaires
- Suivi des inscriptions.
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