Responsable d'exploitation transport routier h/f

ACHIL recrute pour le compte de son client - Responsable d'Exploitation Transport Routier (H/F)

L'entreprise

ACHIL recrute pour le compte de son client, une société de transport routier basée à Metz, spécialisée dans les opérations express et les flux à forte réactivité.

Dans un contexte d'activité soutenue et de développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation capable de piloter des opérations en flux tendus tout en structurant durablement l'organisation.

Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire. Vos missions

1 Management des équipes

- Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe composée de 4 exploitants, une dizaine de chauffeurs et une trentaine de sous-traitants
- Instaurer une culture de la réactivité, de la résolution immédiate des problèmes et de l'excellence opérationnelle
- Développer les réflexes de gestion « à chaud » tout en renforçant l'autonomie des collaborateurs

2 Pilotage des opérations en flux tendus

- Superviser les opérations de transport express, urgentes ou à délai court, avec une présence stratégique et terrain
- Garantir un traitement en temps réel des demandes clients avec un haut niveau de service
- Gérer les pics d'activité, les imprévus et les affectations sous pression sans dégrader la qualité

3 Structuration, optimisation et agilité

- Mettre en place des procédures simples, robustes et adaptées à une logistique à haute réactivité
- Optimiser les ressources (véhicules, équipes, sous-traitants) afin de maintenir une capacité d'intervention immédiate
- Identifier les leviers d'efficacité et de réduction des coûts tout en maintenant un service premium

4 Gestion de la flotte, maintenance et dépôt

- Garantir la disponibilité permanente de la flotte (préparation, maintenance préventive, gestion des pannes)
- Superviser l'état et la conformité du dépôt
- Travailler en étroite collaboration avec les exploitants pour assurer la mobilité opérationnelle des ressources

5 Soutien à la direction et amélioration continue

- Prendre en charge l'ensemble des opérations afin de dégager du temps stratégique à la direction
- Être force de proposition en comité de pilotage
- Initier des démarches Lean adaptées à un environnement tendu (5S, standards simples, résolution rapide des problèmes récurrents)