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Cdd - gestionnaire des litiges et créances (f/h) - nîmes

Nîmes
CDD
URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON
Publiée le 18 mai
Description de l'offre

URSSAF DE LANGUEDOC-ROUSSILLON

ORGANISME :

Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire

Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.

Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de la solidarité nationale. Chaque jour, nous pilotons la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français. Cette mission fait de nous un pilier de la Sécurité sociale.

Nos actions de prévention et de contrôle garantissent par ailleurs les droits des salariés et l'égalité de traitement entre tous les acteurs économiques de notre pays. Nous accompagnons aussi les entreprises et les employeurs au plus près de leurs besoins pour encourager le développement de la société et de son économie.

L'URSSAF Languedoc-Roussillon, organisme privé chargé d'une mission de service public, compte plus de 500 collaborateurs répartis sur les sites de Montpellier, Nîmes, Béziers, Carcassonne et Perpignan, afin d'assurer un service de proximité.

Rejoindre l'Urssaf Languedoc Roussillon, c'est travailler dans une entreprise dynamique, innovante et en constante recherche de modernisation au service de ses usagers.

Tout comprendre sur notre Institution en 3 minutes : ici

Découvrez en un clic les témoignages de nos collaborateurs ici

CONTEXTE / FINALITES DU POSTE :

Le service Recouvrement Amiable et Forcé (RAF) a en charge le traitement des difficultés de paiement des entreprises et/ou travailleurs indépendants. L'objectif est de trouver la solution de recouvrement la plus adaptée en fonction du profil du cotisant et des propositions formulées.


Description du poste

Au sein du service, vous contribuez au quotidien au recouvrement des cotisations sociales des employeurs et des travailleurs indépendants dans un esprit de bienveillance et d'accompagnement des entreprises en difficulté.

Vous mettez en œuvre les procédures de recouvrement amiable et forcé en traitant le premier débit d'une entreprise.

Vous proposez et négociez les délais de paiement et remise de majoration de retard. Dans le système de production, vous saisissez toutes les informations relatives à la situation contentieuse d'un compte et décidez de l'orientation d'un dossier en lien avec nos partenaires et sources d'informations.

Vous assurez le suivi des dossiers (plan de règlement accordés, relance/instruction auprès des cotisants et des partenaires), et recherchez à fiabiliser les coordonnées des cotisants.

Vous serez également amené(e) à participer aux activités annexes (à l'indexation des documents entrants, suivi des encaissements, édition de relevé de dettes, appels sortants …).


Profil recherché


Vos compétences

COMPETENCES REQUISES / PROFIL RECHERCHE :

* Vous avez des connaissances en procédures de recouvrement et savez rédiger correctement un courrier.
* Vous savez analyser une situation et rechercher une information dans les bases documentaires à disposition.
* Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (Word, Excel, Internet, Teams, Outlook).
* Vous êtes rigoureux(se), méthodique dans votre travail et savez prioriser vos activités.
* Vous disposez de capacité d'argumentation avérée.


Votre formation

FORMATION INITIALE ET CONTINUE / EXPERIENCE DEMANDEE :

* BAC+2 ou supérieur dans les filières : Droit, comptabilité, Gestion des entreprises
* Une première expérience professionnelle dans un domaine similaire (étude d'huissier, société de recouvrement …) serait un atout.

Une formation en interne à la découverte de la législation du recouvrement et à la prise en main de nos logiciels vous sera dispensée.


Informations complémentaires

PROCEDURE DE RECRUTEMENT :

La sélection des candidatures se fera en 2 étapes :

1. Au travers de l'analyse du dossier candidat comprenant :

- Un CV décrivant le parcours professionnel

- Une description d'une réalisation probante mettant en avant une ou plusieurs des compétences attendues au poste proposé.

2.Les candidat(e)s sélectionné(e)s participeront à un entretien avec un jury dont la date est fixée au mardi 16 juin 2026 sur notre site de Nîmes.

Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Languedoc Roussillon porte une attention particulière à l'égalité Femmes/Hommes et à l'intégration des personnes en situation de handicap : #activateurdeprogrès.


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

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