Responsabilités
Le Commercial Sénior est en charge de la réalisation d’un objectif de ventes et d’une marge commerciale, en créant une relation commerciale favorisant une expérience exceptionnelle pour les clients, tout en participant à toutes les activités de l’espace de ventes. Il doit participer au bon fonctionnement continu et efficace de la surface d’exposition. Le Commercial Sénior reporte directement au Responsable Retail Cassina France.
Activités principales
1. Accueillir et conseiller la clientèle de l’espace de ventes;
2. Fournir les services de qualité aux clients et assurer un suivi attentif de la relation commerciale;
3. Développer de nouvelles relations commerciales et identifier des opportunités pour favoriser l’élargissement de la clientèle privée et professionnelle en vue d’accroître le chiffre d’affaires;
4. S'assurer de la bonne exposition des produits et du marketing visuel conformément aux normes fixées par l’entreprise;
5. Garantir aux clients la meilleure expérience de luxe de sa catégorie et un niveau d'accueil exceptionnel;
6. Supporter et participer à la mise en place de tous les événements et activités de l'entreprise;
7. Identifier et proposer des actions pour élargir la base de données de l'entreprise par l'enregistrement et le profilage des données clients;
8. Assurer un reporting en temps réel au siège social en garantissant l'utilisation du système d'informations de l'entreprise et d'autres outils de reporting / CRM, en fournissant toutes les informations pertinentes concernant les devis de vente, les prospects, les visites de clients;
9. Fournir des prévisions de ventes régulières au Responsable Retail Cassina France;
10. Appliquer les process et les règles de fonctionnement du Saint Germain.
Expérience et formation
1. Baccalauréat (conception ou architecture de préférence);
2. Min 8/10 ans d'expérience dans le rôle;
3. Expérience en vente de meubles haut de gamme appréciée;
4. Excellentes compétences en informatique (Microsoft Outlook, Word, Excel);
5. Sens de la conception;
6. Historique des ventes prouvé.
Compétences
1. Excellentes compétences en matière de relations avec les clients;
2. Bonne connaissance de la prévision des ventes et de la gestion du pipeline des ventes;
3. Approche orientée et proactive pour atteindre les objectifs;
4. Compétences en matière d’organisation et de résolution de problèmes;
5. Capacité à gérer son temps et à hiérarchiser ses priorités;
6. Charismatique, influent, capable d'impressionner et d'attirer les clients;
7. Excellentes compétences interpersonnelles et de communication - verbales et écrites.
Lieu de travail
Saint Germain, Paris
Notre entreprise est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les candidats intéressés peuvent envoyer leur CV avec autorisation pour l'UE 2016/679 (RGPD).
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