Cdi réceptionniste de nuit h/f au brit hotel bressuire

A partir du Janvier 2026 - Salaire En fonction du profil
Expérience : 1 an secteur hôtelier
Horaire : Travail du lundi au vendredi matin.

Principales Responsabilités :

• Accueillir les clients, les informer des services de l’hôtel et répondre à leurs demandes pendant leur
séjour.
• Répondre aux appels téléphoniques, traiter les mails.
• Traiter les réservations via les différents canaux et les contrôler.
• Respecter les procédures d’enregistrement et les procédures administratives.
• Sortir les listes des clients présents et des clients à arriver.
• S’assurer de l'encaissement, la facturation.
• Assurer la clôture informatique des opérations comptables de la journée.
• Gérer les encaissements et contrôler le fonds de caisse.
• Participer à la commercialisation de l’hôtel et à la fidélisation des clients.
• Transmettre les commandes et consignes aux services concernés.
• Collecter les fiches petit-déjeuner lors des rondes de sécurité.
• Assurer le calme et la sécurité des clients, ainsi que des biens de l’hôtel pendant la nuit, et prendre les décisions en cas d’urgence.
• Assurer le service au bar et l’encaissement correspondant.
• Réapprovisionner le stock du bar chaque nuit.
• Assurer le nettoyage du bar, de ses équipements, de la zone réception.
• Assurer le nettoyage des espaces communs.
• Mettre en place les salles de séminaire (aspirateur, pochette séminaire) y compris les affichages.
• Assurer la continuité du service restaurant, y compris la plonge.
• Elaborer le buffet de petit déjeuner, effectuer la mise en place pour 6 heures 30 dans le respect des normes HACCP.
• Effectuer le début du service du petit-déjeuner.
• Être en charge de l'établissement après le départ des responsables (ou réceptionnistes) de jour et informer des éventuels problèmes techniques (installations, mobilier, stock…) et toute autre anomalie.
• Est amené à faire l’inventaire d’un secteur en fin de mois sur demande du Directeur ou de l’Adjoint de direction.