Vos missions
seront les suivantes :
1. Encadrer une équipe de techniciens et agents de maintenance.
2. Animer et coordonner le travail d'équipe
3. Mesurer et valoriser l'efficacité des techniciens
4. Contrôler et optimiser les plannings, en fonction des déplacements, et des compétences des équipes
5. Être le support technique des techniciens et les accompagner dans leur montée en compétence (par téléphone, ou sur place pour réalisation de l’intervention en doublon en cas de difficultés)
6. Viser les retours d’interventions des techniciens, identifier les références à commander.
7. Réaliser les interventions ‘spécifiques’ : pannes répétées, pannes non détectées lors du passage d’un technicien, …
8. S’assurer du suivi des interventions et de leur réalisation dans les règles de l’art
9. Gérer les insatisfactions clients
10. Suivre les problèmes techniques et rédiger les rapports aux clients, en collaboration avec le responsable d'agence
Horaires : 8h-12h / 13h30-17h30 du lundi au jeudi et 16h30 le vendredi - base 39 heures/semaine.
Et vous dans tout ça ?
Nous recherchons avant tout une personne engagée dans son métier, prête à s'investir et à évoluer au sein de notre équipe.
Idéalement de formation technique telle que Technicien de maintenance des systèmes énergétique et climatiques (TMSEC). Vous disposez d'une première expérience réussie en tant que chef d'équipe.
Votre métier a de l’avenir, et chez nous, il en a un beau
Pourquoi rejoindre Atout Groupe ?
11. Des formations techniques grâce à notre centre de formation interne
12. De vraies perspectives d’évolution (mobilité hiérarchique, transversale, géographique)
13. Une entreprise en pleine croissance dans le Grand Ouest
Processus de recrutement :
1 - Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement pour comprendre ton projet professionnel
2 - Un entretien en agence pour rencontrer tes interlocuteurs
3 - La contractualisation de ton arrivée chez nous !
Rémunération et avantages :
14. Véhicule de service
15. Tablette
16. Téléphone
17. Titre restaurant de 10.50 euros par jour dont 60 % pris en charge par l'entreprise
18. Mutuelle individuelle ou familiale prise en charge à hauteur de 66% par l’entreprise
19. Autres rémunérations : 2 primes (juin et décembre) + intéressement
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