Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction Formation, vous intégrez une équipe composée de deux coordinateurs et intervenez en support au déploiement des solutions auprès des clients, en étroite collaboration avec les formateurs. Vous jouez un rôle clé dans le suivi opérationnel, la gestion des risques et l'optimisation des processus.***Vos principales missions :***·Coordonner les projets en cours : accompagnement durant les phases de déploiement, garantie de la bonne prise en main des outils, identification des écarts, amélioration continue des processus, mise en œuvre d'actions correctives.
·Animer les réunions, en interne comme avec les clients
·Planifier les interventions et mobiliser les ressources nécessaires chez les clients
·Rédiger la documentation associée aux projets et aux procédures
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le territoire afin d'assurer un accompagnement sur site.
Environnement technique : Windows, Citrix, VM, Linux, SQL***Pourquoi rejoindre cette entreprise ?***La société :***- Société certifiée Qualiopi, garantissant la qualité de ses prestations de formation.
- Présence internationale et diversité de clientèle : plus de 700 clients dans 10 pays ; collectivités locales, des établissements publics et privés etc***Le poste :
·Rôle polyvalent et stratégique : vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, avec des missions de gestion de projet, relation client et optimisation des processus, offrant une vraie diversité dans les tâches
·Interactions transversales : En lien avec de nombreux services internes et en tant qu'interlocuteur principal du client, vous jouez un rôle central dans les projets
·La mobilité interne est encouragée, vous offrant l'opportunité de rejoindre un nouveau projet selon vos envies***Avantages sociaux : 2j TT, Prime sur les résultats de la société (environ 2000€), Prime qualité (2000€), Prime vacances (430€), Titres restaurant (11€ pris en charge à 60%), Mutuelle à 100%, 25 CP
Description du profil :
·Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en coordination de projets
·Vous avez une expérience minimale d'un an dans un environnement ERP ou Logiciel
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