Gestionnaire de compte client h/f

Champagne-au-Mont-d'OrLynx RH Lyon Nord-Ouest, cabinet spécialisé dans les fonctions supports, recrute pour l'un de ses clients situé à Champagne-au-Mont-d'Or un Gestionnaire de comptes clients en CDI.? Intégrez une entreprise dynamique où vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et participerez activement à l'excellence de la relation commerciale.Vos missions? MissionsAssurer le suivi quotidien d'un portefeuille clients.Traiter les demandes entrantes et apporter des réponses adaptées.Garantir une facturation correcte et le respect des délais de paiement.Analyser les comptes clients et proposer des actions correctives si nécessaire.Collaborer avec les équipes internes (comptabilité, logistique, etc.) pour assurer la fluidité des opérations.Pré-requis✅ PrérequisFormation Bac+2 minimum, idéalement en gestion, comptabilité ou administration.Maîtrise du pack Office, notamment Excel.Bonne expression écrite et orale .? Notre processus de recrutementNous veillons à vous offrir un parcours simple, rapide et transparent :Analyse de votre candidature.Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence spécialisé dans les fonctions support, pour faire connaissance et valider les premiers critères.Entretien physique ou en visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques.Entretien physique ou en visio avec notre client.Tout au long du processus, vous serez tenu(e) informé(e) des étapes suivantes et des délais.Profil recherché Profil recherchéVous disposez d'une première expérience réussie en gestion de comptes clients ou en relation client.Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion.Vous faites preuve de sens du service client, de rigueur et savez travailler en équipe.Vous êtes capable de gérer les priorités et de communiquer avec clarté.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil