Gestionnaire adhérent h/f

Le poste de Gestionnaire adhérent H/F



Le Gestionnaire adhérent intervient au sein d'un service dédié à l'accompagnement administratif des adhérent·e·s. Il ou elle garantit la qualité des traitements, la conformité des dossiers et le suivi des demandes en lien avec les responsables locaux. En tant que gestionnaire, vos responsabilités consisteront à :

* Gérer un portefeuille d'adhérent·e·s et traiter les demandes via le portail dédié

* Assurer l'interface avec les responsables locaux pour le suivi administratif

* Accompagner l'utilisation du portail intranet et participer à l'application des procédures

* Numériser les dossiers de création et gérer les commandes de fournitures

* Vérifier et enregistrer les présentations, initiations et décisions

* Éditer les duplicatas de cartes d'identité et de diplômes

* Valider les traitements liés aux passages de grade, démissions, décès et radiations

* Contrôler et valider les ajouts documentaires sur l'ensemble des traitements

* Assurer le suivi des étapes et l'édition des courriers liés aux demandes d'observations

* Enregistrer les nouveaux mandats et traiter les dossiers d'affiliation

* Rémunération : 32 000 à 36 000 brut/an

* Localisation : Paris 09 (localisation 2)



Le profil recherché

Le profil recherché :

Vous disposez d'une formation BTS assistant(e) de direction ou de gestion avec une première expérience dans le domaine administratif.

Vous disposez d'au moins de 5 années d'expérience sur des postes similaires, avec une expérience en secteur mutualiste (approche de sociétaire et non de client et ou une expérience en front office support administratif en BtB (cf en gestion prévoyance / mutuelle)

Vous démontrez de bonnes capacités de communication écrite et orale ;


L'entreprise

Notre client est une structure associative engagée dans l'action sociale et la solidarité, ainsi que dans le secteur des associations et ONG. Elle regroupe plusieurs entités uvrant pour la transmission de valeurs humanistes et le développement de projets citoyens. L'organisation se caractérise par un environnement collaboratif, une culture d'entraide et un fort attachement aux principes de solidarité. Les équipes bénéficient d'un cadre de travail stable, structuré et orienté vers l'accompagnement des adhérent·e·s.

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Le profil recherché :

Vous disposez d'une formation BTS assistant(e) de direction ou de gestion avec une première expérience dans le domaine administratif.

Vous disposez d'au moins de 5 années d'expérience sur des postes similaires, avec une expérience en secteur mutualiste (approche de sociétaire et non de client et ou une expérience en front office support administratif en BtB (cf en gestion prévoyance / mutuelle)

Vous démontrez de bonnes capacités de communication écrite et orale ;