Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires un/une :
* Stagiaire en hébergement (H/F)
Missions :
* Accueillir les clients de manière chaleureuse et bienveillante
* Traiter les réservations en ligne et individuelles par téléphone ou mail
* Jongler entre la réception traditionnelle et le service du petit déjeuner
* Anticiper et répondre aux attentes des clients
* Vérifier l'état des chambres
* Travailler en collaboration avec les différentes équipes pour assurer un service fluide
* Gérer les réclamations clients avec diplomatie
* Proposition de nouvelles idées d'actions évènementielles
* Communication de l'évènement en question et le promouvoir
* Suivi du bon déroulement de l'évènement.
Conditions :
• Stage de 2 à 6 mois
• Sens de l'organisation, Motivé, aisance relationnel et dynamisme
• Autonomie et bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe
• Capacité à travailler en équipe
• Maitrise de l'anglais apprécié mais non obligatoire
• Etre titulaire du Permis B
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.
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