Gestionnaire maladie (administratif) h/f

Qui sommes-nous ?

Née en février 2022, la filiale française du courtier d'origine britannique Howden rassemble déjà plus de 650 personnes, réparties dans toute la France.
Cette croissance s'explique notamment par l'acquisition en juillet 2024 de la société AGEO, courtier spécialiste des assurances de personnes depuis 40 ans.
Plusieurs postes sont aujourd'hui à pourvoir alors que les équipes en place continuent de développer leur activité avec des moyens élargis et renouvelés.

A propos du Groupe Howden
Créé en 1994 à Londres, le groupe connaît une croissance exponentielle et rassemble aujourd'hui plus de 17 000 collaborateurs répartis dans 95 pays. Premier courtier mondial non américain, Howden Broking Group est indépendant et renforce actuellement sa présence en Europe en s'appuyant sur une forte culture entrepreneuriale combinant expertises de pointe et proximité locale ainsi que sur l'expérience et la force d'un groupe d'envergure internationale.

Nous recrutons actuellement un Gestionnaire maladie administratif H/F, pour la société AGEO.

Elle accompagne ses clients dans les domaines tels que la prévoyance, la santé, la retraite et le dommage.

Nos 280 collaborateurs sont basés sur Paris, Chalons en Champagne et Montpellier. Conseil, créativité et confiance sont les moteurs de nos valeurs.

Vos missions :

Au sein de notre service Gestion Administratif, vos missions sont les suivantes :

Gérer la vie du contrat de l'assuré : création, modification (garanties, ayants droit.), radiation, mutation de contrats et gestion de la télétransmission.
Traiter les demandes administratives courantes : justificatifs enfants, portabilité, anomalies (DSN, fiches Hermès, 408.), trop-perçus, bordereaux mensuels et trimestriels.
Répondre aux sollicitations des assurés, entreprises et partenaires par téléphone, mail ou courrier, dans un souci constant de qualité de service.
Contrôler et mettre à jour les dossiers assurés (adhésion, prestations, modifications.), tout en respectant les procédures internes.
Utiliser efficacement les outils de gestion et maîtriser le vocabulaire technique lié à l'assurance santé pour garantir un traitement fiable et rigoureux des dossiers.

Votre profil :

Vous êtes garant des bonnes relations avec nos assurés en répondant à leurs demandes.

Diplômé(e) d'un bac +2 (BTS Assurances / Assistant de gestion / Comptabilité), vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine de la complémentaire santé.

Vous bénéficierez d'une formation interne à nos outils de gestion.

Le poste :

Plusieurs postes sont à pourvoir dès que possible en CDI.

Dont les horaires de travail sont les suivants en fonction du contrat:

Contrat de 06h-13h du lundi au vendredi
Contrat de 13h-20h du lundi au vendredi

Lieu de travail : Châlons-en-Champagne (51)

Rémunération : Selon profil

Nos avantages :

Une carte restaurant
PEE (épargne salariale)
CSE
Prévoyance
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% pour le salarié seul
Retraite surcomplémentaire
Participation au transport (km parcouru)
Prime d'assiduité
Prime participation

Dans le cadre de sa politique diversité, AGEO étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.