Description du poste :
En tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT, vous aurez les responsabilités suivantes Assurer la gestion des demandes clients et fournir des réponses adaptées Traiter les commandes et en assurer le suivi administratif Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les services Maintenir une communication fluide avec les clients pour garantir leur satisfaction Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées Participer à l'amélioration continue des processus internes Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur exactitude Contribuer à l'atteinte des objectifs du département des ventes.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un contrat temporaire basé à Géménos Un 13e mois versé mensuellement Une mutuelle et une prévoyance attractives Accès à une restauration sur place.
Rejoignez notre client en tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT et contribuez à son développement dans le secteur TECHNOLOGY & TELECOMS. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Géménos.
Description du profil :
Le profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion, commerce ou dans un domaine connexe Vous avez une expérience dans la gestion de la relation client ou un rôle similaire Vous maîtrisez les outils bureautiques et les systèmes de gestion des données clients Vous avez une bonne capacité à résoudre les problèmes et à gérer les priorités Vous possédez un bon niveau de communication écrite et orale en français Une connaissance du secteur TECHNOLOGY & TELECOMS est un atout.
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