Macif Finance Épargne, recrute pour son service Expertise Vie, Retraite et Successions, un(e) Conseiller épargne en CDI à temps plein. Le poste est basé à Niort (79). Alors, prêt(e) à nous suivre ? Nous vous proposons de rejoindre l'équipe des 8 Conseillers épargne, experts en assurance-vie et retraite individuelle. Directement rattaché(e) à la responsable d'équipe et en collaboration avec les membres de l'équipe, vos missions principales consisteront à : Apporter un soutien technique par téléphone auprès des Conseillers en front et du réseau sur des questions complexes liées aux produits ou à l'environnement fiscal et juridique de l'assurance-vie et contribuer à la montée en compétences de nos interlocuteurs internes. Prendre en charge des appels spécifiques (appels difficiles, dérogations, particularités) ainsi que des dossiers complexes : analyser et apporter une solution en conjuguant l'intérêt client/entreprise et la faisabilité des outils. Formuler des avis techniques éclairés, déroger et faire des calculs financiers si nécessaire et rédiger des écrits personnalisés requérant une expertise spécifique ; Prendre en charge et traiter les réclamations liées aux produits et services du MFE dans le respect de nos engagements ; Participer à la commercialisation de nos produits d'épargne assurance-vie et de retraite individuelle auprès des clients/prospects via un conseil performant et personnalisé. Dès votre arrivée et tout au long de votre intégration, vous serez intégré(e) dans nos équipes, formé(e) et accompagné(e) par vos collègues Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite, mutuelle & prévoyance, Comité Social d'Entreprise, restaurant d'entreprise.
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