Conseiller client service h/f

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession BMW/Mini Lille un Conseiller Client Service F/H en CDI.

Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Dans le cadre d'un développement, vous intégrez une équipe [qualificatifs d'équipe] de 7 personnes et vous avez pour missions :

- Accueillir conseiller et accompagner les clients lors de leur passage en après-vente

- Réaliser les opérations de réception des véhicules et identifier les besoins des clients

- Etablir les ordres de réparation, les devis et assurer leur suivi jusqu'à la restitution du véhicule

- Veiller à la qualité de la relation client et contribuer activement à leur fidélisation

- Développer les ventes additionnelles de produits et services après-vente dans le respect des standards de la marque

- Etc.

Vous travaillez dans un environnement moderne et stimulant, au sein d'une concession premium bénéficiant d'outils digitaux et d'équipements récents

- Salaire : à partir de 30K € fixe annuel

- Statut : agent de maitrise

- Jours travaillés : lundi au vendredi

- Nombre d'heures / semaine : 39h00

-Mutuelle

- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules

- CSE