Rattaché(e) à la responsable ADV et au sein de l'équipe ADV, vos missions sont les suivantes :
- Saisir et suivre les commandes de consommables et de services dans le respect des conditions commerciales et administratives (tarifs, délais, livraisons, etc.)
- Assurer le suivi des délais de livraison
- Répondre aux demandes clients (tarifs, délais, conditions commerciales)
- Élaborer les devis de consommables
- Apporter un support client (gestion des litiges, informations diverses)
- Collaborer avec les commerciaux et techniciens SAV
- Émettre les factures clients
- Effectuer diverses tâches administratives
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