Adjoint au responsable de pôle responsabilité civile - gestion de sinistres matériels contentieux f/h

Description

Dans le cadre dune mobilité, nous ouvrons un poste d'Adjoint(e) au Responsable de pôle Responsabilité Civile au sein de la Direction Indemnisations de la SMACL Assurances en CDI.

Vos missions principales :

Animation de l'activité :

1. Au quotidien, répartir et organiser l'activité de l'équipe des gestionnaires sinistres matériels contentieux, en coordination avec les managers et l'assistante du pôle,
2. Effectuer et analyser le reporting de l'activité de l'équipe, et en déduire l'ajustement de l'organisation et des ressources nécessaires à celle-ci,
3. Être capable de détecter les difficultés potentielles sur l'activité et en référer à son N
4. Piloter des ateliers collectifs de travail et participer à des travaux transverses inter pôles ou inter directions

Management déquipe :

5. Définir et suivre les objectifs individuels des collaborateurs, conduire les entretiens annuels et professionnels,
6. Animer, motiver, impulser une dynamique d'équipe,
7. Communiquer afin de fédérer autour des objectifs de l'équipe et susciter l'adhésion,
8. Accompagner les collaborateurs dans la compréhension de leur environnement et de nos enjeux

En collaboration avec le/la cadre technique rattaché(e) à l'équipe :

9. Maintenir et développer les compétences des collaborateurs, au-delà de la matière responsabilité civile matérielle
10. Participer aux actions du plan de contrôle, s'assurer du niveau de positionnement des dossiers, et de la qualité des données du SI.

Votre équipe

Vous intégrerez un collectif managérial uni, solidaire, et qui aura à cœur de vous accompagner lors de votre prise de poste, vous serez responsable d'une équipe de gestionnaire sinistres matériel contentieux en assurance.

Le poste est rattaché au Responsable du pôle Responsabilité Civile.

Profil / Qualifications

Profil recherché:


11. Vous êtes diplômé(e) d'un Bac/ Bac dans le domaine des assurances et possédez minimum 5 ans dexpérience en gestion de sinistres idéalement matériels contentieux
12. Afin d'être rapidement opérationnel(le), une expérience managériale serait idéale
13. Maîtrise des outils de pilotage : vous êtes à l'aise avec Excel et les outils de bureautiques classiques (SharePoint, PowerPoint...)
14. Rigoureux(se), organisé(e), et convaincu(e) de la nécessité d'agir collectivement pour mener à bien notre plan stratégique et les objectifs de l'équipe, vous vous révélez force de proposition et proactif au quotidien
15. Votre aisance relationnelle, votre capacité d'adaptation et votre maîtrise de soi vous permettront de mener à bien votre mission
16. Votre capacité à embarquer les collaborateurs mais également votre bonne humeur seront déterminantes sur ce poste.

Fonctions

FONCTIONS SUPPORTS - Adjoint(e) au Responsable du Pôle - SMACL