Chargé de marketing opérationnel (h/f)

COORDINATION MARKETING OPERATIONNEL AUPRES DE NOTRE RESEAU DE VENTE
Mise en oeuvre d'animations et de concours visant à dynamiser l'activité, stimuler les ventes, soutenir le recrutement et renforcer la fidélisation du réseau de vente.

- Participer à la mise en oeuvre des concours et challenges issus du Plan d'Actions Commerciales.
- Travailler en transverse avec les départements support concernés par l'exécution de nouveaux concours et animations (les services marketing, la force de vente, les RH, la logistique...)
- Assurer le pilotage des prestataires internes et externes depuis la réalisation du brief avec les agences de communication jusqu'à la livraison et lancement de concours en agences
- Suivre, analyser les KPI'S réseau (ventes, recrutement, productivité, fluctuation etc..) et faire des préconisations afin d'optimiser les concours/challenges réseau
- Réaliser et transmettre aux services supports (logistique, RH...) les tableaux de bord (gains, avantages en nature, livraison...)

COORDINATION PROJETS MARKETING AD HOC ET PLAN HÔTES / HÔTESSES
Mettre en oeuvre et diffuser des actions et outils destinés à développer les ventes et fidéliser les prospects et les clients

- Coordonner la mise en oeuvre avec les différents acteurs internes impliqués (communication réseau, événementiel, force de vente, RH, logistique...)
- Participer à l'analyse des opérations mises en place
- Suivre et participer à l'analyse des KPI'S et faire des préconisations afin d'optimiser le plan hôtes(ses)
- Suivi et analyses NPS / CSAT Hôtes(ses).
- Réaliser et transmettre aux services supports (logistique, RH...) les tableaux de bord (gains, livraison...)

COORDINATION PRODUCTION ET DISTRIBUTION DES SUPPORTS DE COMMUNICATION
Dans le respect de la stratégie définie par la Direction THERMOMIX, concevoir et diffuser auprès du réseau des outils et des actions destinés à développer les ventes et le réseau de conseillers.

- Garantir une communication transversale efficace auprès du réseau, des clients et des services internes de Vorwerk
- Garantir le respect de la charte graphique de l'ensemble des documents édités par son équipe
- Réaliser et envoyer l'ensemble des supports rassemblant les informations nécessaires à la Force de Vente pour les temps forts du réseau