Nous faisons appel à votre intelligence et surtout pas à votre docilité. Vous serez amené(e) à réaliser len environnement microsoft es tâches suivantes : - Le support proactif sur nos infrastructures logicielles : en vous appuyant sur notre système de supervision interne, vous traiterez les alertes émises et permettrez ainsi d'anticiper les pannes et blocages dans nos différents systèmes. - Vous assurerez les installations, maj et maintenances de notre parc informatique (dans nos locaux et notre SaaS ainsi que nos réseaux, routeur et pare-feu - Vous assurerez le support de niveau 1 et 2 sur nos solutions logicielles, par téléphone et par mail, en lien direct avec nos clients et/ou leurs équipes informatiques (vous serez préalablement formé(e) à nos produits). - Vous assisterez les clients concernant leurs demandes métier (statuts de commandes, questions, informations). - En tant que membre du service support, vous participerez à la prise en charge téléphonique des appels clients. - Prime annuelle équivalente à un 13eme mois - Salaire très motivant dès le recrutement. - Chèques déjeuner - Mutuelle groupe pour toute la famille, - Très proche de la gare et des transports en commun
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.