Technicien support informatique n1 (f/h)

Le poste

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien support informatique N1 (F/H) en mission d’intérim pour durée de mission de 5 mois à Rennes, .

Date de démarrage : //

Vos missions principales seront les suivantes :
1. Support & Assistance Utilisateurs
Prendre en charge et qualifier les incidents (N1) via l'outil EasyVista
Résoudre les incidents en proximité ou par prise en main à distance.
Accompagner les utilisateurs dans le déploiement de leurs logiciels.
2. Gestion & Préparation du Parc Informatique
Assurer la masterisation, le chiffrement/déchiffrement et le remplacement des PC portables.
Gérer la sauvegarde et la restauration des données des collaborateurs.
Suivre l'état des stocks de matériel informatique.
3. Interventions Techniques & Réseau
Assurer le dépannage multisite (déplacements ponctuels à prévoir).
Réaliser le brassage de prises réseau.
Installer et remplacer les bornes Wi-Fi sur site.

Le profil recherché

Profil recherché :
Expérience et Formation :
1. De formation Bac en informatique (type BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms), tu justifies d'une première expérience réussie sur un poste similaire en support de proximité.

Compétences techniques :

2. Maîtrise d'un outil de ticketing (la connaissance d'EasyVista est un sérieux atout).

3. Bonnes connaissances des environnements Windows, de la masterisation et des outils de prise en main à distance.

4. Notions de base en réseaux (brassage, bornes Wi-Fi).


Soft Skills

5. Sens du service

6. Adaptabilité

7. Rigueur et Organisation

8. Esprit d'équipe et Communication


Plage horaire : H/ semaine

Rémunération : entre ,€ et, € brut de l'heure

Avantages : mutuelle, TR,

Vous vous reconnaissez dans l’esprit du poste ? Postulez dès maintenant ! Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !