Publiée le 18 juin
Mission du poste
Accueillir et conseiller les clients en boutique, par téléphone, e-mail ou via nos outils digitaux.Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.Établir des devis, enregistrer les commandes et en assurer le suivi.Mettre à jour le CRM et suivre les dossiers SAV.Participer aux actions de fidélisation et remonter les retours clients à l'équipe.Suivre les objectifs : chiffre d'affaires, taux de transformation et satisfaction client.
Profil recherché
Bon relationnel client.Bonne capacité d'écoute.Gestion des priorités.A l'aise avec les outils bureautiques et un CRM.L'attrait pour le secteur de l'horlogerie est un vrai plus.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Poste à pourvoir à PARIS (75003) dès septembre.Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.Rémunération selon niveau d’études + âge !Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Entreprise
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en réparation et commercialisation d'horlogerie, un(e) Assistant Commercial H/F en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
