Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos distributeurs dans le traitement de leurs commandes au travers des missions suivantes : - Vous êtes le contact privilégié des équipes magasins pour assurer la conformité des commandes aux exigences produits et process - Vous gérez la relation avec le distributeur, à l'écrit et à l'oral, sur les sujets des gammes de produits, les délais de livraison, les analyses et traitements des SAV, - Vous garantissez la bonne intégration des commandes et du suivi des process des Enseignes, en trouvant des solutions dans le traitement des écarts - Vous êtes en relation avec différents services de l'entreprise : Techniques, Transport, Planification, Commerce
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