Conseiller(ère) funéraire (h/f)

Dans le cadre de son développement, notre agence recrute un(e) conseiller(ère) funéraire.
Véritable interlocuteur(trice) des familles, vous jouez un rôle essentiel d'écoute, de conseil et d'accompagnement, de la première prise de contact jusqu'au suivi après les obsèques.
Ce poste s'adresse à une personne souhaitant exercer un métier porteur de sens, alliant relation humaine, organisation et rigueur, au sein d'une équipe à taille humaine.

Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des familles
- Conseil et accompagnement des familles endeuillées avec écoute, respect et discrétion
- Organisation complète des obsèques (civiles ou religieuses)
- Gestion des démarches et documents administratifs liés au décès
- Coordination avec les différents intervenants (mairies, lieux de culte, crématoriums, cimetières, etc.)
- Réalisation de transports funéraires, notamment pour aller chercher les défunts (domiciles, établissements de santé, EHPAD, etc.), dans le respect des procédures et de la réglementation
- Participation au bon fonctionnement de l'agence et au travail d'équipe

Profil recherché :
- Titulaire d'une formation de conseiller(ère) funéraire ou en cours de formation
- Sens de l'écoute, empathie et discrétion indispensables
- Excellent relationnel et capacité à accompagner les familles avec bienveillance
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations émotionnellement sensibles
- Permis B obligatoire (déplacements et transports funéraires à prévoir)

Ce poste implique de se déplacer sur nos différentes agences :
- Pouilley les Vignes (25)
- Marnay (70)
- Gray (70)
- Bucey-lès-Gy (70)

Les candidat(e)s sélectionné(e)s devront faire preuve d'engagement, de professionnalisme et d'une motivation sincère pour contribuer au bon déroulement des activités. Nous valorisons la diversité et encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler.