Coordinateur des équipes d’accueil et d’entretien h/f

Description du posteL'agent est chargé d'apporter une aide permanente à la Responsable des accueils du service Equipements sportifs et de loisirs, en termes d’organisation et de management.Il encadre les équipes d’agents d’accueil du centre aquatique et d’agents d’entretien des locaux du service. Il peut être appelé à remplacer ponctuellement un agent, et sur une part de ses tâches, la Responsable des accueils en son absence.MissionsEncadrement des équipes :Animer et piloter les équipes, organiser et contrôler le travail journalierElaborer les plannings des équipes en lien avec la Responsable des accueilsElaborer et optimiser les procédures de fonctionnements d’accueil et d’hygièneAnimer des réunions d’équipes régulièresRepérer, réguler et gérer les conflits et litiges avec les usagersEvaluer les agents des équipesRecruter et accompagner les nouveaux agents avec l’aide de l’assistante administrative, notamment pour les recrutements saisonniers.Gestion administrative : Élaborer et alimenter des tableaux de bord et bases de données Prendre des rendez-vous et organiser des réunions (gestion de plannings) Recevoir, filtrer et transmettre des messages téléphoniques et mails Gérer les stocks et les commandes de fournitures, en lien avec l’assistante administrative, l’agent référent, l’équipe de direction et les fournisseurs Demander des devis et les transmettre à l’assistante administrative pour engagement Gestion des caisses :Elaborer et alimenter les procédures d’encaissement et de gestion des caissesEffectuer le suivi et les corrections sur le logiciel dédié (validation des erreurs de caisse…)Faire l’interface avec le prestataire en charge du contrôle d’accès et le service informatique de Grand LacEffectuer l’assistance et remplacement ponctuel des agents d 'accueilSécurité des publics : Représenter l’exploitant dans le cadre des procédures du système sécurité incendie Prendre les décisions nécessaires et agir en conséquence lors de problèmes de comportements ou d’incivilités Démarche qualité : Travailler en collaboration avec la Responsable de la relation usagers, en vue d’identifier au mieux la demande des différents publics Superviser la planification de l’occupation des vestiaires du centre aquatique de manière équilibrée en fonction des contraintes de l’équipement Expertise managériale Maîtrise de l'outil informatique, des techniques de secrétariat ainsi que de l'expression orale et écrite Fonctionnement d’un centre aquatique et des équipements sportifs en règle générale Notions de comptabilité et de marchés publics Connaissances et application du POSS et des procédures d’urgence en cas d’incident, ainsi que des dispositifs et procédures du système de sécurité incendie Connaissance des mesures d’hygiène et de sécurité d’un ERP, notamment des équipements sportifs Capacité et appétence pour le management d'équipe et faculté à évalueDisponibilité et amabilité vis-à-vis des usagersCapacité à travailler en équipe et à rendre compteAutonomie, ponctualité et dynamismeConditionsPoste à pourvoir : dès que possibleRecrutement par voie contractuelle – CDD 1 anTemps de travail : temps complet, soit 36h00 par semaine (week-ends en alternance, en soirée et jours fériés)Congés annuels : au prorata de la durée de présence du contrat organisés en lien avec le responsable hiérarchique directRéalisation d’astreintesRémunération : selon grille indiciaire des rédacteurs territoriaux ( prise en compte de l’expérience) primes dont 13e mois et part variable avantages sociaux (tickets restaurant, participation mutuelle santé et prévoyance, adhésion CNAS)Informations complémentairesJulien BOURGES, responsable des équipements sportifs et de loisirs – Tél. 04 79 61 48 80Les candidatures (CV et lettre de motivation impératifs) sont à envoyer jusqu’au 27 février 2026 inclus sous la référence «2026-19-CO-EQP-ES»