CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
Description du poste
Fort d’une première expérience en Middle ou Back office, vous souhaitez valoriser vos connaissances en instruments et marchés financiers au sein d’un poste orienté client.
Votre équipe : Vous intégrez le Middle Office - Trade Management d'une vingtaine de collaborateurs au sein du département Investment Management Services (environ 80 collaborateurs).
Le Middle Officer assure toutes les activités (Flux, Trade management, tenue de position gestion) qui contribuent à refléter les opérations générées par le Front Office des clients dans la chaîne de valeur administrative des fonds, tant en termes d’exhaustivité, de respect des délais (« cut-off ») que de fiabilité.
En tant que Middle Officer Trade Management, vous effectuez les tâches suivantes :
* Effectuez le matching, automatique ou manuel, entre les opérations reçues des gérants / négociateurs et les confirmations reçues des brokers / contreparties
* Validez les opérations de marché (pour envoi au dépositaire, au compensateur et / ou au valorisateur aux formats attendus)
* Participez à la coordination des équipes « Follow the Sun » via un reporting « end of day » (applicable à l’acquisition et la gestion des flux)
* Participez à la gestion des suspens et réclamations
* Contrôlez la présence de l’exhaustivité des lignes négociées
* Participez à la rédaction à l’évolution des procédures et des modes opératoires
* Contribuez à l’amélioration des processus, des indicateurs de qualité et de risque opérationnel (tableau de productivité)
* Gérer les incidents de production
* Analysez les impacts des incidents sur la production
* Participez à la rédaction des fiches incidents et plans d’action associés
Exigences
Une première expérience en middle ou back office est exigée.
Sont des véritables atouts :
* Expérience dans les produits vanilles
* Expérience dans la relation clientèle
Compétences requises
Compétences métier :
* Connaissance de la notion d’instruction de Règlement/livraisons des opérations sur les produits vanilles, les rôles des intervenants (dépositaire, valorisateur) souhaité
* Connaissance des instruments et marchés financiers (principalement les valeurs mobilières (equity, produits de taux))
* Culture d’identification du risque opérationnel
Compétences comportementales :
* Bon relationnel et sens du service client exigé car en relation avec les clients quotidiennement (par oral ou écrit)
* Capacité de travail en équipe exigé car il s’agit d’une équipe d’une vingtaine de collaborateur
* Bon capacité de communication (orale et écrit –qualité relationnelle)
* Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur, implication, curiosité, autonomie
* Accepter les tâches répétitives (matching des opérations et suivis des dénouements)
Anglais professionnel indispensable - échanges en anglais avec clients et autres intervenants
Avantages
• 84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)
• 31 jours de congés payés et jusqu’à 16 jours de RTT par an
• Une rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié
• Forfait mobilités durable ou 90% de remboursement du pass Navigo
• Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d’entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)
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