Chargé de relation client h/f

POSTE : Chargé de Relation Client H/F
DESCRIPTION : VOLUNTAE, cabinet de recrutement, recherche pour une PME dans le secteur industriel composée d'une vingtaine de personnes et basée à Verrières le Buisson (91).
Nous recherchons un Chargé de relation client H/F
Les missions de votre poste :
- Le chargé de relation clients gère les demandes entrantes des clients. Il s'agit d'un poste sédentaire orienté réception et traitement des demandes, sans prospection.
Les missions incluent notamment :
- Réception des demandes clients par mail ou téléphone
- Création de devis (une cinquantaine par jour)
- Réponses aux demandes : envoi de documentation, devis, calcul de frais de port, information sur des livraisons non reçues
- Création de comptes clients dans l'ERP (EBP)
- Saisie de commandes et vérification des éléments fournis par le client
- Identification des besoins : quantités, produits, types d'installation
- Suivi de clientèle : relance, information, accompagnement simple
- Transmission aux équipes techniques pour les demandes complexes
- Possibilité de quelques visites clients
Informations sur ce poste :
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Poste en CDI
Localisé à Verrière-Le-Buisson
Poste à pourvoir immédiatement
Le Salaire : 35-40K€ brut fixe annuel selon profil et expérience.
35-40K€ brut fixe annuel selon profil et expérience
PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience et vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un très bon relationnel et vous appréciez de travailler en équipe.

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