Agent administratif h/f

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Synergie recherche pour une société spécialisée dans le transport de marchandise, un agent administratif h/f

Rattaché(e) à l'Exploitation, vous aurez pour principales missions :

- - Exploitation -

- Prise de rendez-vous (visiteurs médicaux, clients spécifiques, GMS)
- Suivi des impératifs de livraison et des demandes de reprises
- Suivi administratif des APV (réponses services clients)
- Accueil clients / fournisseurs
- Savoir procéder à des départs en tournée quand l'activité l'exige
- Savoir transmettre des messages, donner des consignes aux conducteurs, questionner les conducteurs sur le déroulement de leurs tournées
- Peut être amené à intervenir sur la phase de retour de l'activité distribution des conducteurs
- Suivis clients spécifiques

- - Administratif -

- Rédaction de différents courriers, mails, gestion des appels téléphoniques
- Effectuer les diverses remontées d'informations sur les différents outils
- Etudier, analyser et produire des statistiques clients / fournisseurs via le logiciel Excel

- - Qualité/Hygiène/Sécurité. Amélioration permanente -

- Mettre en oeuvre, appliquer et faire appliquer les règles de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'entreprise
- Surveillance des moyens de contrôle de température (véhicules, bâtiments) et alerter la hiérarchie en cas d'anomalie
- Maîtriser et appliquer les contrôles liés au transport en température dirigée

Horaires : 5h00-12h30 du lundi au vendredi
Rémunération : 1850 € brut mensuel