Responsabilités principales
1. Prendre en compte l'impact de l'ensemble des risques afin de les évaluer.
2. Mettre en œuvre le plan de continuité en cas d'incidents et déterminer les plans d'action à mettre en place.
3. Évaluer et suivre le risque opérationnel en utilisant les outils en place ou à développer.
4. Apporter son expertise sur les projets réglementaires liés au risque opérationnel et contribuer à réduire ce risque.
5. Mettre en place, superviser, organiser et contrôler les prestations et le personnel sous votre responsabilité.
6. Assister aux réunions clients et représenter CESG, en communiquant directement avec le client.
7. Prendre toutes les mesures pour garantir la conformité du contrat, des prestations et la satisfaction du client.
8. Mettre à jour les consignes et procédures sur les postes.
9. Organiser le contrôle des prestations et les permanences de services.
10. Participer à l'enrichissement et à la mise à jour des procédures de l'équipe.
Profil recherché
* Formation supérieure Bac +4/5.
* Expérience de 2 à 3 ans sur un poste opérationnel avec des responsabilités et du management d'équipe.
* Maîtrise des procédures de sûreté et sécurité.
* Maîtrise de l'anglais professionnel et des outils bureautiques.
* Capacité d'analyse et de synthèse, rigueur, organisation, autonomie, qualités relationnelles et rédactionnelles.
Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience !
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