Rattaché(e) à la Direction, vous travaillez au sein du service ADV composé de 5 personnes, vous êtes le binôme de commerciaux itinérants. Vous êtes au cœur de l'activité commerciale, interface entre les commerciaux, les clients et les services périphériques tels que les approvisionnements et la logistique.
Vous êtes la (le) garant de la satisfaction des clients. Vous maitrisez parfaitement la chaîne commerciale.
Vous gérez les missions ci-dessous non exhaustives et non limitatives=
- Etablissement des devis et leur suivi
- Traitement des commandes et leur suivi jusqu' à l'expédition
- Traitement des litiges
- Traitement des reliquats et leur optimisation en terme de coût de transport
- Suivi des expéditions en lien avec le service appro et la logistique
- Prospection commerciale par mail et téléphone
***Prise de poste rapide***
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