En pleine expansion, Toyota Material Handling France recrute pour son réseau SAV, un Technicien SAV (H/F) pour le secteur de Bourg-en-Bresse .
Le Challenge
Rattaché(e) au Responsable SAV dagence, vous assurez la maintenance préventive et curative dun parc de chariots chez nos clients.
Missions :
1. Acteur principal de votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle.
2. Véhiculer limage de marque du SAV Toyota Material Handling
3. Conseiller nos clients sur le suivi technique des produits et leur évolution
4. Assumer les opérations de maintenance préventive et curative
5. Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
6. Établir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
7. Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
8. Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
Titulaire dun Bac/BTS en Maintenance des matériels de travaux publics et manutention ou mécanique, vous justifiez dune expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds/bus, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricoles/forestiers.
Les compétences requises pour ce poste sont :
9. Autonomie
10. Sens du service client et un bon relationnel
11. Capacité technique
12. Capacité dapprentissage
13. Rigueur
14. Gestion de planning-stock
Avantages: 24 RTT/an + indemnité repas: 17,50 net/jour travaillé
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