Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (h/f)

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

1. Finalité du poste
Assurer le bon fonctionnement des activités administratives et commerciales de l'entreprise, en contribuant à la gestion quotidienne des dossiers, au suivi des clients et au développement de l'activité commerciale.

2. Missions principales:

2.1 Missions administratives
- Accueil téléphonique et gestion des emails,
- Rédaction de courriers, documents administratifs et comptes rendus,
- Gestion, classement et archivage des dossiers,
- Mise à jour des bases de données clients et prospects,
- Suivi administratif des contrats et des dossiers clients

2.2 Missions commerciales
- Elaboration et envoi de devis,
- Suivi des propositions commerciales,
- Relances clients et prospects,
- Participation au développement du portefeuille clients

2.3 Missions transverses
- Coordination avec les équipes opérationnelles,
- Participation à l'amélioration des procédures internes,
- Appui ponctuel à la gestion de planning ou de l'exploitation

3. Compétence requises
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, canva)
- Bonne capacité rédactionnelle
- Connaissances en gestion administrative et commerciale
- Notions du secteur de la sécurité privée appréciées

Compétences comportementales
- Sens de l'organisation et rigueur
- Autonomie et polyvalence
- Aisance relationnelle et sens du service
- Réactivité et gestion des priorités
- Discrétion et respect de la confidentialité

4. Profil recherché
- Formation Bac à Bac +2 (administratif, gestion, commerce)
- Une première expérience sur un poste similaire est souhaitée
- Une expérience dans le secteur de la sécurité est un plus

5. Conditions de travail
- Temps de travail : 35h / semaine
- Horaires : 09h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30
- Rémunération : selon convention collective (coefficient 130)

6. Relations professionnelles
- Interne : Direction, équipes opérationnelles
- Externe : Clients, prospects, partenaires

7. Évolution possible
- Gestionnaire administratif / commercial
- Chargé(e) de clientèle