Valet de chambre (h/f)

Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d’assistance, de prise en charge au domicile.
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À propos de nous x1f3e8 Le Best Western Hôtel Grand Parc est un établissement 3 étoiles situé à Chanteloup en Brie à seulement quelques minutes de Disneyland Paris du centre commercial Val d’Europe et de La Vallée Village Il propose 68 chambres parfaitement adaptées à une clientèle familiale mais également d’affaires L’hôtel dispose d’un espace bien être comprenant un spa et une salle de fitness Mission En tant que femme de chambre valet de chambre la mission principale est d’assurer la propreté l’ordre et la présentation irréprochable des chambres et espaces privatifs afin de garantir le confort la sécurité et la satisfaction des clients ou résidents Le rôle consiste à nettoyer et préparer les chambres selon les standards établis à veiller à la bonne tenue du linge et des équipements et à contribuer à l’image de qualité de l’établissement Au quotidien la femme de chambre valet de chambre nettoie et range les chambres poussière sols sanitaires vitres mobilier refait les lits et change le linge selon les procédures en vigueur réapprovisionne les produits d’accueil et les consommables et s’assure du bon fonctionnement des équipements mis à disposition Elle il contrôle l’état général des chambres et signale toute anomalie dégradation ou besoin d’intervention technique au service concerné Elle il applique les protocoles d’hygiène et de sécurité y compris les consignes spécifiques liées à l’entretien des sanitaires et à la gestion des produits d’entretien Elle respecte les plannings et priorités de nettoyage coordonne ses interventions avec la réception et les autres services pour limiter la gêne pour les clients et peut participer au tri au comptage et au suivi du linge envoyé en blanchisserie Par son travail rigoureux et discret la femme de chambre valet de chambre contribue directement à la qualité de l’expérience client à la fidélisation de la clientèle et à la réputation de l’établissement Elle il joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du service hébergement en garantissant des espaces propres accueillants et conformes aux standards de la marque ou de la structure et en soutenant les objectifs globaux de satisfaction et de performance de l’organisation Profil Ce poste s’adresse à une personne rigoureuse méthodique et fiable attachée à la qualité du travail et au respect des engagements Le ou la candidat·e idéal·e fait preuve d’une grande capacité de concentration vérifie systématiquement ses informations et sait appliquer des procédures avec précision tout en restant capable de signaler les écarts ou anomalies Doté·e d’un sens aigu du détail la personne recherchée est capable d’organiser son activité de manière structurée de prioriser les tâches selon les échéances et de maintenir un suivi clair et documenté de ses actions Elle se distingue par sa ponctualité sa constance dans l’effort et son souci de livrer un travail complet exact et conforme aux standards attendus Sur le plan comportemental le profil attendu démontre une attitude responsable une forte éthique professionnelle et une grande fiabilité dans la tenue des délais Il ou elle accepte les retours corrige rapidement les erreurs éventuelles et adopte une démarche d’amélioration continue Un bon niveau de communication écrite et orale ainsi qu’une capacité à collaborer tout en restant autonome dans l’exécution sont appréciés