Titulaire d'un processus de gestion

Poste : Le Titulaire d'un Processus de Gestion

L'entreprise recherche un expert en gestion des processus pour s'intéresser à la transformation digitale de ses activités financières.


Description du poste

Ce rôle consiste à cartographier et formaliser les étapes clés du processus, à identifier les parties prenantes et les interfaçages nécessaires, ainsi qu'à documenter les rôles et responsabilités impliqués.

1. Définition des étapes du processus cible,
• Identification des parties prenantes et des interfaçages,
• Documentation des rôles et responsabilités.
2. Analyse des risques et amélioration pré-production :
• Recensement des risques liés au processus,
• Définition d'actions correctives en amont.
3. Pilotage et suivi de la performance :
• Mise en place d'indicateurs de performance,
• Surveillance continue de l'application des processus,
• Coordination des acteurs impliqués.
4. Amélioration continue et gestion des dysfonctionnements :
• Identification et correction des anomalies,
• Mise à jour de la documentation et des procédures,
• Communication des indicateurs et analyse des résultats.
5. Conduite du changement et contrôle :
• Mise en place d'actions de formation et d'accompagnement,
• Application de contrôles internes pour garantir la conformité et la qualité.


Compétences et qualifications requises

L'expert en gestion des processus recherché doit avoir une forte expérience dans le domaine de la gestion de projet, avec une capacité à travailler en équipe. Un bon niveau d'anglais professionnel est requis ainsi qu'une expérience avec des systèmes ERP, idéalement SAP.


Bénéfices

Télétravail 2 jours/semaine.


Professionnalisme souhaité

Un très bon niveau d'anglais professionnel est recherché ainsi qu'une expérience projet avec connaissance et maîtrise d'un ERP, idéalement SAP. L'expérience dans un environnement en pleine transformation est un plus.